NARINDRA
Après des études en marketing et communication, Narindra a lancé sa carrière dans le secteur de l’externalisation de services en tant que Community manager. Elle a rapidement élargi son champ d’expertise avec des missions dans la relation client et la rédaction, avant de se diriger vers les fonctions administratives. Animée par le désir constant de progression, Narindra a approfondi ses compétences en poursuivant des études en Gestion des Ressources Humaines. À la fin de l’année 2019, elle rejoint ABL Outsourcing en tant que Responsable des Recrutements et de l'Administration RH. Depuis le début de l'année 2023, Narindra occupe le poste de Directeur des Ressources Humaines et elle s'assure quotidiennement que les collaborateurs s’épanouissent et évoluent au sein de la société.
L’importance de la transparence dans la résolution des réclamations clients
Bien gérer les réclamations clients est fondamental si vous voulez assurer la satisfaction et la prospérité de votre entreprise. Une résolution rapide et efficace des réclamations contribue à renforcer la confiance des clients dans votre société. Cependant, toutes les démarches doivent être réalisées dans la plus grande transparence, cet article vous en explique les raisons. […]
Un site, la naissance d’une marque
Aujourd’hui, nous partageons les propos recueillis auprès de Mahefa, notre responsable du département digital, notre coach créateur & facilitateur en chef ! « Participer à la création d’une plateforme web est passionnant. Programmer une refonte l’est tout autant et apporte une complexité supplémentaire qui implique de considérer les usages des utilisateurs habitués, tout en apportant les améliorations […]