Portrait collaborateur

09/06/2022

Tamby, superviseur BPO

Tamby, superviseur BPO chez ABL Outsourcing, vous partage sa vision du métier. "La réussite",un mot qui lui tient à cœur et qui résonne dans son quotidien !

Envie d'intégrer aussi notre team ? N'hésitez pas à postuler à recrutement@abl-outsourcing.com ou rendez-vous sur la page carrière de notre site web https://www.abl-outsourcing.fr/carriere/

À très bientôt !

24/02/2023

Pourquoi le seflcare est primordial pour expérience client personnalisée ?

       Pourquoi le seflcare est primordial pour expérience client personnalisée ? Parce que 72 % des clients préfèrent trouver la réponse par eux-mêmes plutôt que de passer par un service client nous confirme l’étude forrester Parce que ces mêmes clients ont plus confiance en une marque qui permet à tous ses clients d’obtenir les réponses rapidement et […]

24/02/2023

En finir avec les clients insatisfaits en identifiant leurs besoins

       Vous vous êtes sûrement déjà demandé pourquoi vous avez toujours des clients mécontents et insatisfaits ? Est-ce le produit qui a été de mauvaise qualité ? Est-ce le service qui a été insatisfaisant ? Plusieurs questions vous viennent à l’esprit dès que vous recevez un avis négatif de la part d’un client ou que vous le perdez. La […]