Portrait collaborateur

09/06/2022

Tamby, superviseur BPO

Tamby, superviseur BPO chez ABL Outsourcing, vous partage sa vision du métier. "La réussite",un mot qui lui tient à cœur et qui résonne dans son quotidien !

Envie d'intégrer aussi notre team ? N'hésitez pas à postuler à recrutement@abl-outsourcing.com ou rendez-vous sur la page carrière de notre site web https://www.abl-outsourcing.fr/carriere/

À très bientôt !

24/02/2023

La symétrie des attentions : pilier d’une relation client réussie

       La symétrie des attentions met deux acteurs majeurs au cœur de l’entreprise, les collaborateurs et les clients. Le site Eurecia.com donne une définition plus claire et précise sur la symétrie des attentions, il s’agit de « la qualité des relations entre une entreprise et ses clients qui est symétrique à la qualité des relations de l’entreprise avec […]

19/03/2024

L’importance de la transparence dans la résolution des réclamations clients

       Bien gérer les réclamations clients est fondamental si vous voulez assurer la satisfaction et la prospérité de votre entreprise. Une résolution rapide et efficace des réclamations contribue à renforcer la confiance des clients dans votre société. Cependant, toutes les démarches doivent être réalisées dans la plus grande transparence, cet article vous en explique les raisons.       […]